工行分行营业部信用卡发卡量实现快速增长
东营网讯 三季度以来,工商银行东营分行营业部深入企事业单位、合作特约商户等进行广泛宣传,多渠道助推,信用卡发卡量实现快速增长。截至8月6日,该部发卡网均新增317张,净增达245张,发卡率和有效用卡率得到同步提升。
该部组织全员学习掌握信用卡各项产品,特别是奋斗卡、星座卡、爱车卡等明星产品的年费标准、权益详情,研究总结信用卡产品营销推介话术。并利用晨会、夕会等时间进行学习练习,确保全员熟练掌握,为后续营销工作打下坚实基础。
充分利用发卡二维码扫码办卡快速便捷的优势,该部积极通过微信、QQ等社交媒体及网点LED显示屏等多渠道进行宣传引导,紧紧抓住目前信用卡新发卡客户返现的有利时机,抢占年轻客户群体。使得新增信用卡发卡中首次申请该行信用卡客户占比大幅提升,有效提升了工商银行信用卡产品的渗透度和用卡质量。
该部对将信用卡发卡任务层层落实到人,每日统计通报当日营销进度,充分调动全员营销积极性。同时对新发卡客户进行登记统计,并及时通过微信、短信等渠道告知客户办理情况,做好客户后续追踪服务,形成良好的口碑效应,实现客户主动宣传、推荐的良好互动。(通讯员 李飞)
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