大行工匠:怀揣一颗匠人心 当好一枚螺丝钉
东营网讯 1987年,于红同志自山东省银行学校毕业分配到工商银行东营胜利支行,从事一线工作至今。在三十年的基层工作中,她勤奋学习、忘我工作、刻苦钻研、大胆创新,像一颗永不生锈的螺丝钉,紧紧地固定在工商银行事业的根基上,追逐着普通劳动者的“工匠”梦想,展示着金融工作者的“工匠”情怀,塑造着工行员工的“工匠”形象。
2006年,她走上业务运营副主任岗位,上任伊始就告诉自己:身为工行人,必须在组织安排的任何一个岗位上,尽职尽责,发光发热,绝不苟且。为了能够全面、严谨、高效履职,该同志按照有关规定,结合网点实际,把自己定位为:业务复核员、员工教练员、运行督导员、风险预警员、客户分流员和矛盾调解员。在岗位上忠实履行“六员”职责,自觉担当网点“内当家”重任,全力为网点发展“保驾护航”,得到领导和同事们的赞誉和肯定。
组织网点员工学习的“六步学习法”
大家好才是真的好。组织员工学习业务知识,提高综合素质是运营副主任工作职责的重要一环。她常年利用晨会组织员工学习业务知识,总结出了备课——摘要——宣讲——签名——测验——归档的“六步网点学习法”。通过认真执行这一方法,在网点营造了自觉学习的浓厚氛围,员工整体素质快速提升,有力推动了各项工作的全面发展,成为全行的标杆网点。
保障严谨履行职责的“表格记载法”
网点运行管理工作头绪繁多,稍有疏忽就会带来业务风险、差错事故。“输不起”的紧迫感,让于红同志开动脑筋,认真梳理上级行制度规定,整理出《网点运行管理每日工作履职情况提示表》,对从早晨到岗安全巡查、员工出勤、召开晨会,到日终轧平账务、送走款箱、设警布防等全过程,共计50多项具体履职事项进行逐日、逐项对照自查,确保每日工作无一遗漏。极大地提高了网点运行管理的效率和质量,避免了履职不到位现象的出现,深受同行同事的推崇。
以家庭幸福促工作愉快的“和谐人生观”
于红同志的丈夫也是工行一线员工,由于网点实行轮休制,这些年夫妻俩很少能有共同的休息时间。许多共同的话题没有时间去聊,许多家庭事务没有时间共同去做,许多亲朋好友不能结伴探望,甚至没有机会凑齐一家三口拍一张全家福。但她丝毫没有因此消磨意志,而是把严谨高效的工作作风变成良好的家风,把相互鼓励、互敬互爱、换位思考的家风融入钟爱的工作之中,爱岗敬业,家庭事业双丰收。
“没有比山更高的峰,没有比脚更远的路”,基于扎实的业务功底和领导同事们的指导帮助,她逐渐成长为东营工行运行管理条线的业务能手。先后获得省市行级“优秀员工”、“内控先进个人”和“优秀营业经理”等荣誉称号,连续8年年度考评等级为“优秀”,2017年被评为东营市唯一一名省级“合规标兵”。
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