工行东营分行结算与现金管理业务稳步发展
东营网讯 工商银行东营分行高度重视结算与现金管理业务的基石作用,分别从机制搭建、渠道延伸、客户拓展、创新转型、价值贡献等方面多维度推进结现业务发展。
该行通过公开竞聘,配备8名支行结现主任、12名支行营业室结现专管员,切实增强支行结现业务发展中坚力量,结现主任由市行结现部门及支行双重管理,并建立市行现场办公及督导机制;根据全行业务发展实际情况,组织开展拓户、贵金属、结现产品等多种专项营销活动。
根据当前网点对公客户数量、发展潜力等因素,实行名单制管理,持续完善这些网点的软硬件配备,如配对公窗口、对公柜员、对公客户经理,发挥标杆引领榜样示范效应,以点带面,增强了对公结算和客户拓展能力。全力推进小微企业便捷开户和智能开户工作,满足客户快捷开户需求,优化客户体验,目前已实现辖内100%支行覆盖,便捷开户和智能开户计划完成率全省第一,账户数量和质量稳步提升。
该行发挥工银e缴费对收费单位、缴费个人的平台作用,不断提升产品贡献。10月末,水费、电费、燃气费、暖气费、有限电视、社保、党团工会、物业、教育、话费十大场景,无论是在城区行还是县域行都实现了全面突破,其中县域行电费及暖气费覆盖率100%。目前已上线9户物业云平台,涉及业主6万户。
该行下一步将继续扎实推进“平台拓户”,重点加强企业通、工银E缴费、大额资金监控、小微金融等四大平台的应用推广,坚持以“企业通”平台努力提升源头营销的精准率和成功率,以新型互联网金融重点产品为依托,拓展新的业务增长点。(通讯员 侯有英)
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