工行东营分行推公积金贷款助力市民购房

  东营网讯 工商银行东营东城支行作为公积金贷款业务承办行,充分认识到公积金贷款业务对市民购房的金融支持作用,采取多项有效措施,加大营销力度,积极拓展市场。2018年,该行新增公积金贷款1.84亿元,公积金贷款余额达8.85亿元,增量实现同业及系统内双第一。

  该行设立了住房公积金贷款专柜,配备专职负责公积金贷款业务的客户经理,确保员工熟练运用公积金的新系统,熟练掌握住房公积金业务各项规定、操作流程,来提高工作质量和办事效率,为客户提供更优良的服务,并对工作中存在的新问题和不足及时进行整改和规范,以便提高贷款发放效率。

  在处理公积金贷款业务的过程中,对前来咨询客户耐心解答,充分解释,热情服务,能一次性告知的一次性告知,让客户少跑路,真正落实政府“一次办好”的要求,热情周到的服务赢得了客户的信赖和好评。

  该行积极配合中心进行公积金贷款业务的宣传咨询工作,并主动协助中心做好扩面工作,在对楼盘的营销中确定营销目标,制定营销方案,充分调动各种资源,对新楼盘抢先介入。同时,梳理新建项目,建立储备项目库,多管齐下全力营销,并且第一时间将新政策准确迅速传达到合作楼盘,以便更好的服务客户,赢得了开发商的高度认可。(通讯员 唐珍)

(责任编辑:东营财经)
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