华夏保险东营中支快速理赔获客户赠送锦旗
东营网讯 2019年9月24日,家住东营市利津县的王先生来到华夏保险东营中心支公司,亲自将一面绣有“理赔快速高效,服务热情周到”的锦旗送到工作人员手中,借此表达对华夏保险快速理赔的感激之情。
据了解,2017年10月,王先生为自己购买了常青树重大疾病保险(全能版)并附加医保通费用补偿医疗保险,保额25万元。
2019年4月,王先生因慢性肾功能不全在东营住院治疗;2019年6月,王先生在济南检查出尿毒症,并需要进行肾脏移植术。高额的医疗费用让王先生陷入困境,于是拨打客服电话报案理赔。
接到理赔报案后,华夏保险东营中支第一时间联系客户处理理赔相关事宜。因事实清楚,单证齐全,符合附加常青树重疾保险全能第十条第九款第4项“重大器官移植术或造血干细胞移植术”之约定,最终赔付给付重大疾病保险金25万元,医疗保险金30102.74元。同时,医保通条款继续有效,为王先生一家后期治疗费用带来更多保障。理赔款到账后,感动于华夏保险的重信守诺,王先生一家连忙驱车从利津县家中赶赴东营中支,为华夏保险的高效理赔服务送上锦旗!
华夏保险东营中支始终秉承“客户利益至上”的核心价值观,快速理赔,高效服务,用心承诺,用心负责,提升客户理赔满意度,为更多的家庭送去保险关爱和保障。
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