东营网讯 工商银行东营分行在当地金融机构个金领域确立了绝对的市场领先优势。但信用卡业务是该行打造高水平“第一个人金融银行”的最大短板，整体发展较为缓慢，经营转型步伐相对滞后。该行将打造“第一信用卡银行”深刻融入到打造“第一个人金融银行”全过程，构建“线上线下一体化、 行内行外一体化”的发展格局，努力将信用卡业务做成全行个人金融业务排头兵、改革创新试验田、经营转型效益增长点。
做活场景，做大做优“爱购”系列活动。借助总省行政策，落地“爱购周末”等系列促销活动，结合东营实际，围绕旅游、教育、家装、家居以及出境等，构建大额消费场景，通过大额消费带动消费交易量的攀升。加大与微信、支付宝以及银联等服务商的合作，因地制宜开展东营区域消费满减等特色促销活动，通过三方绑卡小额多频消费实现获客促活和品牌提升。
做多客户，提升改善客户质态。深耕行内优质客群，深耕行业优质客群。把重点产品推广作为关键支撑，紧盯特色客群，突破重点领域。用好面向年轻客户群、自由定制卡面的“私人定制信用卡”功能，并借力大学生实习机会，组织“私人定制信用卡”集中营销活动，促进提升。结合总省行政策，持续开展公立医院、民办医院“医护信用卡”和e分期的营销。联合团市委稳步推进“志愿者联名卡”营销推广工作，突破高校、全市志愿者群体。依托家居生活卡和目标客户清单，开展专题营销，促进拓户和分期业务办理。用足用好码上荐合伙人政策，白金卡医护、军人、教师等客群优惠，以及ETC无卡客群办卡、生肖卡阶段性年费减免、优质客群消费返现等优惠政策，吸引员工以及客户办理信用卡业务。
做优商户，提高商户综合贡献度。抓好中小微及新型市场营销。坚持新增商户拓展和存量商户挖潜协调并进，在持续深耕发展餐饮、零售、酒店、专业化批发市场等传统收单行业的同时，大力发展e支付收款码等新型商户市场，拓展民生缴费、税务、医疗社保、教育等线上商户业务，加快对专业市场、惠民示范街、智慧校园、智慧物业等场景的拓展。妥善做好相应机具投放等工作。抓好主要商场以及连锁超市、酒店、娱乐健身、教育培训等行业龙头收单项目营销合作。
做实风控，提高业务发展质量。从严把控客户准入、发卡授信、业务办理、资金用途监控等各业务环节，坚持合规经营，严格资金流向监测管理，落实管控要求，提升业务管理水平，严防业务风险。（通讯员 马瑞玥）
