东营网讯 今年以来，工商银行东营分行深入推进普惠金融服务网点建设，不断加强小微中心、小微分中心与网点联动，通过抓好“网点+普惠”场景建设工作落实，推动普惠金融服务向网点下沉。截至9月末，该行辖内网点累计服务普惠贷款客户354户，贷款金额5.03亿元。
细化服务“任务表”。按照拓户工作部署，把握工作节奏，进行任务分解，明确目标到户、分解任务到人，确保服务维护紧张有序。同时发挥网点力量，推进标准化业务下沉与网点综合金融服务协同发展。
用好考核“指挥棒”。建立网点、部室联动长效机制，对普惠业务笔数及金额纳入考核，对于推荐服务的网点、部室、个人实施专项评价，月末、季末进行通报，并配套相应的考核激励措施，提升各级机构人员的服务积极性。
拿出宣传“好招数”。组织网点营销人员和服务团队培训，做好政策、制度、办法、产品宣导，推进三类网点内外部场景建设和宣传物料投放，利用网点营销传播系统在网点播放小微e贷相关广告，赋能网点营销宣传。（通讯员 益军）
