2022年9月,广发银行东营分行开展了个体工商户服务宣传活动,为个体工商送服务、谋福利。本次活动围绕政策法规宣传、走访问需调研、拓展融资方式、优化网络平台服务几个方面重点开展。
政策法规宣传,走访问需调研。广发银行东营分行纪委联合分行办公室、零售银行部、运营管理部等多个部门组成调研组,实地走访多家个体工商户,现场调研个体工商户在实际经营中遇到的问题,并就本行最新的相关制度产品和优惠政策进行宣导和答疑,详细记录了商户的服务诉求,为下一步制定具体的服务活动方案,提升服务水平提供了明确方向。
拓展融资方式,优化网络平台服务。为帮助符合条件的个体工商户享受普惠金融政策和最新网络平台服务,广发银行东营分行零售信贷团队与理财团队携手在东凯产业园区开展了现场宣传活动,为个体工商户宣传及办理线上收付款、手机银行转账、线上信用经营贷款申请等业务,有效帮助个体工商户提升融资对接、线上经营等技能。
本次宣传活动践行“以人民为中心”的服务理念,得到了广大个体工商户的大力支持和一致认可,取得了良好的宣传效果,为广大个体工商户提供了实实在在的帮助。