东营网讯 为深入贯彻落实上级行和监管部门消费者权益保护工作会议精神，5月17日-19日，东营分行特邀济南分行消保中心负责同志一起对辖内4个网点开展了消保工作专题检查和业务培训。
此次检查通过现场检查、查阅资料、调阅影像等方式，对现场管理工作进行了细致的检查。向大家传达了当前分行消保工作面临的形势和压力，并对下一步工作提出三点要求：一是提高站位，充分认识消保工作的重要性。要深入践行金融工作的政治性和人民性，务必统一思想、高度重视，坚决打好投诉化解攻坚战。二是全员参与，压实消保工作责任。各单位主要负责人作为消保工作的第一责任人，要带头懂消保、讲消保、做消保，切实做到明责、定责、履责，以强烈的责任心种好自己的责任田。三是源头治理，深化提升消保工作质效。分行上下要同心协力，强化执行，共同推进消保工作补短板、强弱项、促提升，坚持“解决一个问题，堵塞一个漏洞，完善一项制度”的“三个一”原则，确保消保工作有序推进。
通过本次检查，各网点工作人员更加明确了今后工作中该怎样做好消保工作，提升服务水平和质量，对检查出的问题，做到对问题逐一整改销号，推进消费者保护管理工作切实提高，进一步保护消费者的权益。
