东营网讯 为践行金融为民服务理念,坚持打造“服务齐各百姓口碑银行”定位,结合金融知识普及教育得要和老年人、户外劳动者等重点客户群体对金融知识、服务的实际得求,中国农业银行广饶县支行开展“燃情盛夏 浓情相伴”金融知识普及专题活动。
切实落实消保主体责任,认真履行教育宣传职责。我行以“燃情盛夏 浓情相伴”普及金融知识为活动主题,依托我行在建的“浓情暖域”道老化服务驿站和户外劳动者驿站,辐射网点周边区城,提供贴合客户特殊需求的金融服务,重点向附近老年人。户外劳动者等客户群体普及基础金融知识、宣讲金融风险案例,体现对重点客户群体的尊重和关爱,形成常态化宣教氛围,切实提升其金融服务获得感和满意度。
扩大宣传普及覆盖面,提高活动影响力。向网点周边的户外工作者开展慰问活动,赠送防暑降温物资、慰问品等。尤其是老年客户和环卫工人、交警、外卖及快递小哥等户外劳动者。通过发放折页、有奖问答、金融知识调研等,有针对性开展金融知识宣传普及。不断提升金融消费者,尤其是相关重点人群金融知识素养,形成常态化、循序渐进的宣教氛围。
继续开展教育宣传活动,持续扩大影响力。通过本次活动的开展,进一步落实了服务升温工作的要求,下一步,我行将持续开展此类专题教育宣传活动,推动“浓情暖域”户外劳动者驿站和适老化服务驿站建设,擦亮农业银行品牌形象。