东营网讯 为深化个人贷款数字化转型，提升个人贷款押品价值管理水平，工商银行东营分行于10月24日成功办理全省首笔个人二手住房贷款押品线上评估业务，解决了以往押品评估“人工操作、手工处理、时间紧迫”的难题，有力提升押品评估效率，有效降低押品评估风险，进一步提升工作效率及客户体验。
加强上下联动，提前安排部署。该行认真学习业务操作手册，指定专人维护相关参数，群策群力多人复核，及时完成押品线上评估业务的准备工作，并同步做好支行个贷中心人员的赋能，加强推广过程中的培训与业务支持。
明确时间进度，强化督导管理。根据辖内各支行业务受理情况对涉及抵押类业务进行跟踪督导，明确各支行线上评估业务完成时限，紧盯线上评估全流程，对于业务处理过程中遇到的问题及时沟通解决，全面提高应用覆盖率。
及时总结经验，积极推广应用。该行制作线上评估业务流程视频，指导支行理顺业务流程，并整理制作手机银行贷款申请、还款计划查询、结清证明开立等线上个贷业务客户操作指引视频，及时收集推广应用过程中相关优化意见或建议，加快推进个贷业务线上化进程。
下一步，工商银行东营分行将积极推进个贷业务模式创新，加速推动业务线上化、数字化、标准化进程，全面贯彻落实总省行数字化转型工作要求，以数字化转型推动个贷业务快速高质量发展。（通讯员 范雅茹）
