东营网讯 今年以来，工商银行东营分行深入推进“境内外汇业务首选银行”战略，贯彻落实省行党委“357”目标，优化国内证福费廷结构，积极发展国内信用证业务，提高自买型国内证福费廷业务量。针对客户需求，结合产品特点，在与客户及单证中心充分沟通的基础上，办理全市首笔买方付息国内证福费廷融资2亿元，延伸了该产品的客户服务范围。
夯实基础，加强客户拓展。坚持客户活行，分支行联动加强客户走访，了解客户年初融资安排，寻求业务合作机会。同时，鼓励客户经理加强培训学习，从产品层面、业务流程层面等对贸易融资业务全面学习。针对客户提出的需求，多方面进行可行性验证，以扎实的业务功底提升业务争揽的成功率。
每日报价，加强客户交互。该行安排专人每日关注总行调价通知以及shibor变动情况，每日更新福费廷业务报价，为支行提供与客户进行业务交互的机会，同时，根据客户反馈的各行比价情况，了解报价在市场上的竞争力，适时调整报价，优化报价策略。
提质增效，提升服务水平。在做好业务流程梳理、与客户交互的同时，坚持服务为本，提高专业能力，在该笔业务成功办理的基础上，为其他客户搭配与其需求相适应的产品。（通讯员 隋国婷）
