东营网讯 为切实提高金融消费者的风险防范能力，广发银行东营分行积极开展2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动，推动金融消费者教育和金融知识普及，展现社会担当。
自3月份以来，广发银行东营分行成立金融宣传小分队，以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，多次开展“进企业、进商圈、进市场”等金融宣讲活动，实现客户足不出户了解金融知识，提升金融风险防范意识和消费者权益保护意识。采取“面对面”“手把手”的方式讲解非法集资和电信网络诈骗案例，揭露层出不穷、花样翻新的诈骗手段，通过生动活泼的动画、漫画展示，提醒群众警惕新型电信诈骗。通过LED电子显示屏滚动播放“金融消保在身边 保障权益防风险”宣传口号，在营业厅设立消保宣传展台，为营业厅老年人、年轻人、新市民群众以及有金融诉求的消费者开展针对性的金融知识普及和金融风险提示，引导金融消费者选择合适的金融产品和服务。
3月14日，广发银行东营分行参加了由东营市消费者协会等单位统一组织的集体宣传活动。活动现场，广发银行东营分行通过设立宣传台，张贴横幅、海报，发放宣传折页及现场讲解的方式，以生活中的真实案例为切入点，帮大家普及非法集资、电信网络诈骗、维护金融消费者八大基本权利、反假币等金融知识，帮助群众提高警惕，增强金融风险防范意识，树立正确的消费观。
活动中，东营分行宣传小分队向参加活动的春晖小学学生志愿者们开展了一场生动的宣讲活动。青少年具有好奇心强、社会经验较少等特点，容易成为电信网络诈骗的受害人群。宣传人员通过平板电脑组织同学们观看金融知识小视频，以看得见、听得明、悟得懂的方式，向同学们讲解基础的金融概念和知识、身边常见的金融网络诈骗形式等内容，帮助同学们理解金融风险，提高对金融风险的识别及防范能力，树立正确的金融消费理念。
此次活动共计发放宣传折页100余份，帮助现场群众答疑20余次，覆盖人数达300人，让广大群众对金融消费者保护权益及金融风险有了更深入的认识和防范能力。
下一步，广发银行东营分行将继续围绕“3.15”金融消费者权益主题，为广大群众提供省时省力省心的暖心服务，持续推动金融知识普及工作常态化，引导群众提高金融消费者维权意识，增强群众反欺诈的能力，不断提升金融消费者的体验感和满意度。（通讯员 张栩露）
