东营网讯 为进一步普及征信知识,帮助社会公众树立正规维权意识,增强维护自身征信权益本领,营造“学征信、懂征信、用征信”的良好氛围。在全国第17个“6·14信用记录关爱日”来临之际,东营农商银行在服务辖区组织开展“爱征信、惠民生、助发展”主题征信宣传活动暨“征信护航 诚暖齐鲁”征信志愿服务活动。
精心组织,周密部署。东营农商银行高度重视征信知识宣传活动,将征信宣传活动作为提升征信为民服务意识的重要举措,对宣传活动精心策划、周密部署,制定了《“爱征信、惠民生、助发展”主题征信宣传活动暨“征信护航 诚暖齐鲁”征信志愿服务活动实施方案》,督导各一级支行成立征信知识宣传活动实施小组,根据网点实际情况开展宣传工作。加强员工动员和培训,做到一线员工“全员参与”,在积极印制监管部门统一设计的宣传折页、海报基础上,紧扣宣传主题和重点自行设计制作图文并茂、通俗易懂的宣传材料,及时配发至营业网点。
丰富载体,强化宣传。一是强化网点宣传。充分发挥农商银行“点多、面广、服务好”的优势,在62家营业网点设立宣传服务专区,摆放充足的宣传活动材料和物料,方便客户自行取阅。各营业网点LED电子显示屏滚动播放“修复征信靠自身,切勿轻信假广告”“‘征信修复’”不可信,征信维权有途径”等宣传标语,并通过室内电视播放《信行天下 达人立己》《信梦想 征未来》《信用伴我行》等专题宣传片,在网点门口悬挂宣传横幅,营造浓厚的宣传氛围。二是加强户外宣传。广泛开展征信知识进农村、进社区、进企业、进学校宣讲活动,通过讲解个人信用报告知识,宣传《关于防范“征信修复”风险的提示》,揭露“征信修复”诈骗套路,提醒社会公众珍惜自己的征信记录,通过正规渠道依法理性维权。三是综合运用媒介工具。积极运用微信朋友圈、微信客户群等为金融消费者提供“信用体检单”、征信宣传片、征信知识图文、违法案例等线上资源,加深公众对征信的理解。
宣传营销,互相促进。将征信宣传与业务发展相结合,各网点将征信宣传融入至业务拓展之中,结合相应业务,让群众更易理解征信知识。将“驻点办公”与“征信驿站”相结合,在驻点村、社区开设“征信知识小课堂”,对征信知识进行讲解,并提供现场咨询,将金融服务点拓展为集金融服务、志愿服务为一体的综合性服务平台,让客户切切实实感受到信用的价值。
活动开展以来,全行62家营业网点全部参与,出动宣传人员130余人次,开展现场宣传活动19场次,发放宣传资料2100余份,接受现场咨询180余人,取得了较好的宣传效果。下一步,东营农商银行将继续以“我为群众办实事”为主线,深入开展“征信为民”宣传教育和志愿服务,建立志愿服务常态化、长效化工作机制,充分发挥农商银行征信志愿服务队伍惠民生、暖民心、助发展的作用,进一步普及征信知识,增强社会公众征信与信用意识。(通讯员 李彬彬)