东营网讯 为进一步提高全行数字化转型水平,提升数字化转型运营和实践能力,写好“数字金融”大文章,全面贯彻“数字工行”发展战略,工商银行东营分行强化联动服务,大力推进开放银行聚富通建设,取得阶段性成效。截至9月末,该行聚富通有效项目15个,全省排名第一,带动C端活跃6.2万余人,全省排名第三。
统一思想,高度重视。该行成立行长为组长的开放银行领导小组,制定《数字金融生态建设活动方案》《数字金融合作伙伴行动方案》和《重点课题揭榜攻关活动方案》,聚焦重点项目揭榜攻关,不等不靠、迅速行动,集思广益、开拓创新,综合运用各种数字化打法,全力实现既定的攻关目标,并总结出一些可复制、可推广的数字化经验成果,在全行形成数字化转型的浓厚氛围。
培训赋能,加快落地。该行网金部逐支行进行《数字金融生态建设活动方案》《数字金融合作伙伴行动方案》和《重点课题揭榜攻关活动方案》三个方案讲解,并进行聚富通、银校通、智慧食堂、慧餐通业务培训,同时邀请先进支行和个人组织经验分享会,提高一线网点业务能力。定期召开项目进展沟通会,各支行对项目进展情况进行汇报,分行对项目推进过程中遇到的问题进行交流解答,加快推进开放银行聚富通项目场景落地。
加强维护,做好运营。对于已上线的项目,该行持续组织开展走访维护活动,关注合作单位的变动情况,高度重视合作单位人员和客户的体验和反馈,安排专人了解各项目在系统使用的问题并及时解决。同时通过制作业务流程、上门服务、开展线上活动等一系列措施促进家长三方绑卡、手机银行动户、钱包开户等指标成果转化。(通讯员 万晓萌)