东营网讯 近日,中国农业银行东营分行成功堵截了一起针对老年客户的诈骗案件,赢得了当地公安机关的高度赞扬,彰显了银行网点在防范金融诈骗中的重要作用。
9月24日,一名老年客户前往农行东营西城支行营业部办理无卡存款业务,计划存入3.5万元。客户经理韩利辉细心地发现,该笔交易对手方为异地账户,且客户对对方并不了解。这一异常情况立即引起了韩经理的警觉,他迅速将此事上报给内勤行长王梦薇。经过进一步核实,王梦薇发现该笔款项是由一名自称“扶贫专员”的人员汇入客户账户,并诱导客户通过自己账户“走流水”,以取得所谓的“扶贫款”。然而,通过查看客户手机聊天记录,工作人员发现这实际上是一场精心设计的诈骗。诈骗分子要求客户将钱款现金取出,并分笔汇入不同的银行卡中,以此达到转移赃款的目的。
面对紧急情况,银行网点工作人员立即行动。内勤行长王梦薇第一时间将线索上报反诈中心,同时柜面经理丁国强稳住客户,避免其继续受骗。随后,反诈中心民警迅速赶到现场,依法将客户进行传唤调查。经反诈中心民警确认,该笔款项确为诈骗资金。由于银行网点工作人员的及时介入和果断行动,成功堵截了涉诈资金的转移,为远在江苏省的受害人挽回了3.5万元的损失。目前,该笔款项已退还受害人,诈骗分子也受到了法律的制裁。9月30日,东营市公安局东营分局刑事侦查大队向该网点发来表扬信,对网点工作人员认真负责、主动作为的工作态度和高度责任感表示认可。
农行东营分行心怀“国之大者”,深入践行金融工作的政治性、人民性,面对日益复杂的金融诈骗手段,始终将守护公民财产安全放在首位,不断加强与警方的联动协作,共同构建安全、稳定的金融环境。