东营网讯 住房公积金制度是我国社会保障体系的重要组成部分，作为服务全市经济社会发展的主力银行，工商银行东营分行始终践行金融工作的政治性和人民性，坚持“惠民公积金 服务暖人心”的宗旨，持续加大对全市公积金事业的服务和支持力度。2024年12月17日，该行与东营市住房公积金管理中心共建的全市首家住房公积金“一站式”服务旗舰店正式揭牌运营。
展现大行担当，业务提质增效。近年来，该行始终坚守“人民金融”底色，立足金融所能，发挥工行优势，聚焦职工住房所需，配合开发“不见面审批”系统，开展商转公及“金闪借”等业务，创新公积金金融服务，优化产品服务体系，提升客户满意度，助力全市公积金业务高质量发展。截至11月末，该行全年累计发放公积金贷款1199笔，金额4.76亿元，居大型国有商业银行首位。
借力合作优势，搭建共赢平台。此次旗舰店的揭牌运营是该行与东营市住房公积金管理中心共谋合作新篇，携手打造的“一站式”服务新场景，该行将借助集团资源和优质服务，让老百姓在家门口就能办理公积金相关业务。该场景将助力双方提升服务效能，安居保障、惠及民生作用得到有效发挥，推动了全市房地产市场平稳健康发展。
坚持统筹兼顾，打造服务标杆。该行坚持发展与安全、合规兼顾原则，在机制建设、网点布局、服务运行、风险防控等方面进行了一体谋划、一体部署、一体落实。在“一站式”服务旗舰店配备专人、专机、专线、专柜，做到统一窗口标准、统一服务政策、统一业务办理，集公积金归集、提取、贷款及商业住房贷款于一体，真正打通了公积金惠民服务的“最后一公里”，得到了到店客户的高度好评。
下一步，东营分行将以此次“一站式”服务旗舰店揭牌运营为契机，进一步加深与公积金系统的沟通合作，不断深化合作领域，提升合作层次，实现资源共享、优势互补，为全市居民提供更加优质、规范的金融服务，努力打造全市公积金服务的领先银行、标杆银行。（通讯员 姜钧译）
