东营网讯 今年以来,工商银行东营分行积极贯彻落实人民银行及上级行的一系列要求,进一步履行银行社会责任,优化现金流通环境、提升现金服务水平及民众满意度,扎实做好人民币现金专项整治工作,多措并举优化现金使用环境,努力提升公众使用现金的获得感、安全感。
提高投放现金质量。严格落实现金收支两条线和全额清分要求,加大回笼现金清分管理力度,做好现金清分机具维护保养,保证各项参数设置符合人民银行管理规定,有效降低完残券夹杂率,提升现金清分质量,确保公众使用“干净钱、放心钱”。
保持券别备付充足。科学匡算,保证各种券别库存充足,随时保障网点投放需求,要求各网点加强辅币动态管理,确保网点各券别备付,有效满足客户小面额现金、残损币兑换等需要。
优化现金服务渠道。该行目前除了网点柜面传统现金服务模式及“零钱包”业务以外,积极推广外币新钞、零钞线上预约新型服务模式,高效便捷满足客户现金需要,线上线下一体化不断提升现金服务水平。
强化现金回笼管理。加大残损券回收清分力度,未经清分的回笼现金不得对外支付及加钞使用,不断提升流通中现金整洁度,畅通网点残损券上缴渠道,减轻网点现金实物管理压力,提升网点整体运营水平。(通讯员 郑春波)