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建行东二路分理处召开服务推进会

您当前的位置：银行 > 来源：2017-03-31 08:38评论

　　东营网讯 近期，东二路分理处召开服务推进会。会上，网点负责人首先针对一季度服务基础管理和省行、市行现场非现场检查出的服务问题进行剖析和学习，找出的差距和问题，为今后基础管理和服务工作的改进指明了方向。对下一步服务工作进行安排：

　　一是进一步强化服务意识，规范服务流程，利用好晨、夕会时间，多督促、多强调，形成良好的服务氛围；

　　二是服务注重细节，细节决定质量，培养员工良好的服务习惯；

　　三是，确定网点服务考核办法，考核结果将与绩效分配挂钩，明确责任，细化问题、责任到人。

　　最后，由每位员工对各自的服务问题进行自我分析并对今后的服务工作制定了明确目标。（通讯员王擎）

(责任编辑：东营财经)

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