东营网讯 分层分包工作是做好公司客户特别是无贷户的维护提升的基础工作，要做好分层分包工作，队伍建设是关键。工商银行东营分行经过多年发展完善，目前对公客户经理队伍已初步建立，通过对客户经理的工作过程和结果进行综合考核，引导客户经理日常工作规范化、标准化，有效提升该行综合金融服务能力。

　　该行充分利用工商企业注册信息，利用好工商企业通，加强与工商部门的合作沟通，及时充分掌握新注册及优质存量企业客户信息，抓好精准营销拓户。客户经理在走访维护客户时，要随时了解掌握客户信息，利用客户资源，加强客户转介绍客户开户。进一步加强新开户的督导考核工作，充分利用好最新简化的综合开户流程，提升客户体验。

　　通过落实支行专职对公客户经理配备，把支行客户经理和分包情况逐一列出，分别列出具体的配备方案。加强对客户经理的培训工作，鼓励客户经理通过产品维护和提升客户。分行结现部相关人员坚持每周到支行网点，和客户经理一起走访维护客户，帮助客户经理分析客户情况，挖掘客户潜力，更有针对性的开展营销工作。（通讯员 刘欣先）