工行东营分行着力巩固机构业务优势
东营网讯 为深入实施“全机构”金融战略,继续提高市场竞争力,工商银行东营分行多措并举,坚持“以客户为中心”,夯实基础,推进营销管理体制转型;创新驱动,巩固扩大民生领域战斗成果,持续提升机构业务综合贡献度。
该行加强与政府职能部门的沟通联系,摸清包含机关事业单位、社会团体在内的机构客户底数,对未开户、空白户实行名单制管理,开展精准营销。在做好已开户单位的管理的同时,主动对接未开户的单位,围绕重点医院、学校开展银医、银校合作,减少空白点。
拓展新客户是增加客户的重要方式之一,而提升存量水平、阻击客户流失也是重要组成部分。该行坚持拓展新客户与维护老客户、坚持提升存量与阻击流失“两个并重”,落实机构客户主维护人制度,拿出足够精力来跑市场、走客户、研究解决办法,带头承担指标,带头参与营销。实现增量、提质、节流的“三箭齐发”。
该行整合利用全行资源,充分发挥好客户牵头作用,加强与公司、个金、投行、结现等各业务板块的密切联动,注重部门联动、上下联动,在全行逐步形成客户部门调动全行资源服务客户的“1+N”营销氛围,最大限度争取市场机会。(通讯员 许建国)
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