东营网讯 近日，一名客户急匆匆的来到中国建设银行东营分行北一路分理处，大堂经理热情的接待了他，客户表示，他接到一个电话说可以为其办理一笔5万元的消费贷款，利息很低，他想申请一下试试，但是需要他在手机上点击网页链接并提供自己的身份信息，他不会弄，请大堂经理帮帮他。

　　一听到这个事情，大堂经理的职业敏感让她意识到，这很可能是个骗局，她立即告知客户这很可能是诈骗分子的诈骗手段，并提醒客户不要轻易点击不认识的网页链接。客户在大堂经理的协助下回复电话询问具体情况，并要求客户打开手机免提，在电话里对方一直提示客户身边不要有别人，并要求客户把银行卡号等敏感信息告诉他，但是在大堂经理的暗示下，客户没有泄露任何敏感信息。通过这次询问，大堂经理确定这就是一起电信骗局，并要求客户立即报警，客户报警后，大堂经理又为客户讲解了如何识别电信诈骗等其他诈骗手段以及如何防范。此时，公安干警也及时赶到了网点，听完客户的描述后，公安干警明确的告诉他，这是一起典型的电信诈骗案件，以后遇到类似问题一定要立即报案，避免受骗。听到公安干警的提醒，客户逐渐梳理出思路，认清整个诈骗过程的手段，并连声对工作人员致谢。

　　北一路分理处的大堂经理凭借着敏锐的洞察力和职业素养，识别出电信诈骗案件，帮助客户避免了损失，维护了建设银行的声誉，体现了建设银行的社会责任感。