工行分行营业部扎实推进个人客户拓展工作
东营网讯 二季度以来,工商银行东营分行营业部积极响应省行发展个人全量客户及5万元以上客户拓优增效活动,按照市行相应的活动方案及工作部署,积极行动,扎实推进个人客户拓展工作。
该部注重加强客户经理队伍建设,开展系统化专业化的学习和培训。客户是银行各项业务发展的基础。分行营业部通过到省行远维团队的实地考察和学习,清晰的认识到以往工作中存在的问题和不足,根据远维团队的成功经验,规范客户经理的日常工作,制定每日、每周的规范动作,重视每日工作的总结分析及第二天的计划措施。同时将简单的工作重复做,持之以恒,达到量变引起质变的效果。
该行将客户数据系统化分类分析,针对不同的客户群实行差别化的营销措施及唤醒策略,与省行远维团队做到宣传同步、产品同步、方案同步、动作同步,拓客户增资产,丰富产品配置,同时借助资管新政的有利影响,及时了解客户资金动向,积极利用总行现有存续规模产品积极配置,确保为客户提供适合的产品组合,用优质的服务,适合的产品赢得客户,赢得市场。(通讯员 卢玥)
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