工行完成个贷子序列建设及个贷客户经理聘任
东营网讯 为加强个贷专业人才队伍建设,推动个贷业务和大零售业务发展,通过前期周密工作,工商银行东营分行于近日完成个贷客户经理子序列建设及个贷客户经理的聘任工作。截至2018年5月25日,该行共聘任个贷客户经理48人。
该行在实施过程中,对各支行专职从事个人信贷业务的销售类从业人员,具备信贷A类或C类或个人客户经理专业资格的,根据员工日常表现及所在行业务发展需要,平移为个贷客户经理,由所在行直接聘任;兼职从事个人信贷业务的销售类从业人员,具备专业资格要求的,由所在行组织竞聘。
在组织个贷客户经理选聘过程中,从严审核任职资格,特别是贷款调查岗、贷款复核岗、放款岗等岗位,严格落实相关信贷专业资质,并将个贷客户经理的选拔与从业经历、实际管户资产质量等紧密挂钩。
该行坚持以客户为中心的经营理念,牢固树立协同联动意识,完善考核评价机制,有效调动个贷客户经理的主动性和积极性。引导个贷客户经理在立足本序列和自身职责的基础上,开展综合营销和交叉营销,不断提高对个人客户综合服务水平和市场竞争能力。
对首批已聘任的个贷客户经理,实施名单制管理。后续将更加注重个人信贷客户经理梯队建设和人才培养规划,根据业务需求择优充实个人信贷客户经理队伍。(通讯员 郭明明)
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