改革开放看工行---河口支行实现商户大拓展

  东营网讯 手机扫二维码进行支付已经成为主流,但不同的商家需要不同的APP支持,还要分别挂接银行卡,工商银行东营河口支行捉住市场需求,重点推广依托银联推出的聚合码支付,截至7月末,该行二维码商户实现活跃户340户。

  聚合码可以实现一码涵盖微信、支付宝、银行等多个支付系统,为商户提供一码解决方案。在商户拓展的第一阶段,该行组织个金条线的全体员工连续多个周末跑马圈地,接连拿下了河口城区范围内多个重要商圈。营销过程中,员工与商户一对一交流,优秀的产品,优质的服务,赢得了商户的好感和信任。到后期阶段,已经变成新商户经老商户转介绍从而主动找上门来要求办理工商银行聚合码。商户拓展行动已经达到了口碑传播、占据主流的效果。

  为做好售后服务,该行充分利用融e联建立商户服务群,商户有任何问题能够及时在群内反映,支行员工在群内积极答疑解惑。部分商户在群内晒单,进行排名,大幅提高商户二维码使用的积极性。

  有了前期打下的基础,该行员工定期逐户上门走访商户,同时宣传“商户盈”产品和在售理财产品,持之以恒的维护使得商户乐意用、高兴用、习惯用。(通讯员 李秀鹏)

(责任编辑:东营财经)
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