工行垦利支行中小微企业开户“一次办好”-财经-东营网

工行垦利支行中小微企业开户“一次办好”

您当前的位置：银行 > 来源：2018-08-30 09:13评论

　　东营网讯 三季度，工商银行东营垦利支行全面深化落实人民银行《关于深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化实施方案》，充分利用小微开户流程，缩短业务办理时间，取得了明显成效，提高了服务效率及客户满意度，截至8月26日，该行累计办理新开对公账户147户。

　　该行积极组织贯彻落实“一次办好”改革深入推进审批服务便民化实施方案，并及时召开全员动员大会，强调员工要树立责任意识，担当意识；同时组织各个网点业务骨干及新入行大学生建成一支思维灵活敢打硬仗的拓户队伍，以“一次办好”作为拓户利器，走入中小微企业，宣传争揽，从思想上为该项业务开展奠定了基础。

　　对前来办理对公开户业务的客户，发放对公预约开户宣传折页，在其等待时间内由大堂经理指导客户办理手机预约开户，预约成功后再到柜台办理；在各个营业网点开通了小微企业开户绿色通道，同时在对公柜台张贴企业手机银行二维码，方便客户了解小微企业开户流程。通过各个环节的无缝衔接，缩短客户办理时间，加快业务处理速度，提升客户开户体验。

　　该行把“落实‘一次办好’优化企业开户服务”、“开户可预约，一次就办好”等作为宣传标语，在本行所辖网点的宣传栏、电子屏，进行张贴、播放，营造良好宣传氛围，加强宣传工商银行对公结算优质产品和服务，对公客户自发性宣传，有效提升服务水平和客户满意度。（通讯员崔秀梅）

(责任编辑：东营财经)

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