建行东营利津支行持续优化企业开户服务
东营网讯 为深入贯彻落实《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》,建行东营利津支行营业室采取一系列措施优化网点企业开户服务,提升企业开户的认知度和满意度,营造良好的服务环境。第一,设立企业开户咨询服务专柜,设立专人负责企业开户宣传、咨询、投诉工作。第二,在网点醒目位置摆放小微企业绿色通道标示牌。第三,发放宣传折页,通过电子设备滚动播放优化企业开户相关信息。第四,公开投诉咨询方式,指定社会监督员,提高企业对开户服务的满意度。
服务实体经济是金融机构义不容辞的责任,建行利津支行将积极落实优化企业开户服务要求,在遵循合规操作、防范风险的原则下,明确责任,确保各项工作落实到位,其切实提高企业开户效率,提升客户体验。(通讯员 戴威丽)
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