工行垦利支行科技演练提高应对突发事件能力
东营网讯 为了更好地推动业务连续性管理工作,不断提高发生重大业务运营中断事件时业务应急能力和客户服务水平,工商银行东营垦利支行根据上级行对信息科技的工作要求,高度重视灾难备份演练工作,充分认识其重要性和紧迫性,组织全员学习演练内容及相关要求,认真做好演练每一步。
该行利用每周二晚上集中学习的机会,由支行营业部运营主任结合前几次的演练经验,安排柜员演练侧重点,演练注意点,要求每位持卡柜员员工在演练完后将演练心得和体会及时报送到各自网点运营主任处,要求全员积极的提意见和建议,发挥本次演练的实际作用。
演练前,由支行风险部第一时间将演练要求传达给网点;搭建了测试终端,为应急演练工作的进行搭建了平台。并安排好演练人员的时间安排表,确保每位前台柜员、网点主任、业务运营副主任在规定时间内完成演练。
通过认真组织灾备演练各项工作,为顺利完成全行业务级灾备演练打下基础,更为真实应对灾难时,能够稳健、有序的开展各项业务处理工作积累了宝贵的经验。(通讯员 尚新英)
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