东营网讯 东营农商银行针对银座家居商场已具备全省连锁收单模式的特点，搭建商场、商户、消费者便捷智能的经营生活服务场景，延伸客群服务半径，实现了与商场、商户的客户资源共享，打造深度融合金融服务的“智慧+商场”。
党建搭台，业务唱戏。东营银座家居营业面积近8万平方米，自身具备成熟的收单和财务结算体系，银行通过集中收单系统投入，很难单个商场介入。虽然该行与银座家居东营店保持合作关系，但不深入，为解决这一问题，该行邀请市发改委、商务局、市场监管局、地方金融监管局、银座家居五家单位党组织代表共同签署了信用共建红色联盟协议书，在银座家居召开“东营农商银行无息贷买家具建材”大型体验会，现场签署战略合作协议，挑选62个家居建材商户组建金鹰诚信联盟，将该行138户有家居购买需求的按揭客户邀请到展销会现场，现场成功签单128单，成功推介无息贷26户，金额140万元。
搭建场景，创新模式。一是“智慧+产品”。在充分调研的基础上，商场管理方、商户、消费者和银行实现智慧联动，研发智慧家居消费贴息贷款，将该行按揭客户和装修贷客户与商户进行共享，组建“金鹰天团联盟”。开发“智慧租金贷”产品，商户通过开立手机银行线上申请办理租金贷，商场管理方通过手机银行给予商户一年期利息减免优惠。二是“智慧+停车”。联合银座家居优化商场现有的智慧停车系统，与我行VIP客户签约后，将685户该行客户车号导入商场智慧停车系统，让该行VIP客户享受银座家居停车位免费待遇，对商场停车扫码缴费的微信绑定该行银行卡，实现资源共享。三是“智慧+食堂”。对商场284名用餐员工的扫脸支付、支付宝和微信绑定该行银行卡，针对流动用餐客户通过扫描该行聚合支付码的形式实现用餐，在不增加投入的情况下，轻松打造智慧食堂。
功能配套，服务延伸。联合行政审批局，在商场内布置两台行政服务自助设备，解决商场商户行政审批业务办理需求。在商场大厅设置宣传屏，每日循环播放本行形象宣传片和最新业务产品以及普惠金融知识宣传。配套智慧食堂、智慧停车等非金融服务，从不同领域实现综合营销的延伸，逐步向商场规范管理延伸、向客户家庭金融需求延伸、向异业联盟延伸，实现了该行现有产品的一揽子营销。目前商家账户开立120户，办理智慧快贷贷款68户，金额1100余万元。（通讯员 宋兴民）
