东营网讯 为进一步强化服务意识，提高消费者特别是老年人群体对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权，不断优化金融环境。近日，建行东营东营港支行全面开展3.15金融消费者权益宣传活动。
此次宣传活动主要聚焦于厅堂客户及线上渠道宣传。活动前，建行东营东营港支行宣传小组根据当前社会群众关注的热点、焦点、确定了宣传内容，涉及消费者八项基本权利、反假币、存款保险、防范电信网络诈骗、非法集资等，提高了全体员工的消费者权益保护意识。其次，通过专业技能帮助老年人群体树立正确的理财观、金融消费观。依托厅堂的广大客户群体，利用多媒体屏幕滚动播放宣传内容，统一摆放了宣传手册和活动海报便于客户了解学习，并向来行客户一对一讲解金融消费者权益保护相关内容。此外，在客户群、朋友圈等线上多种渠道宣传金融消费者权益保护知识。
本次活动获得广大客户的一致好评，他们纷纷表示，今后会更加注意自己的资金安全，保护好自己的金融权益，建行东营东营港支行也将依托更丰富的宣传形式，为消费者权益保护做出自己的贡献。（任若羽）
