东营网讯 为有效落实《山东银保监局办公室关于在辖内开展银行业保险业信访投诉“强基降量”专项行动的通知》的相关工作要求，东营中支近期召开专项工作会议，中支内勤全员参会。
首先总结2022年前期投诉指标情况，要求各机构部门明确职责目标，各渠道投诉处理有效联动，实施首问负责制，提高机构各层级人员的高度重视及相关“触点”人员的责任意识。
其次安排专项活动的工作内容，积极梳理内外投诉案件，明确相关责任人，切实维护消费者合法权益。
最后研究部署了下一步消费者权益保护相关工作，要求各机构端正位置，主动承担投诉处理责任，积极处理各项投诉。
通过培训，大家对于专项行动有了新的认识，东营中支将会不断加强业务员合规培训，助力华夏保险东营中支稳健发展。
① 凡本网注明“来源：东营日报、黄河口晚刊、东营网”的所有文字、图片和音视频稿件，版权均属东营日报社所有，东营网拥有东营日报社所属《东营日报》、《黄河口晚刊》、《东营网》的电子信息网络发布、出售与转载权利。任何媒体、网站或个人未经本网书面授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经经本网书面授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“来源：东营网”，违者本网将依法追究责任。
② 本网未注明“来源：东营日报、黄河口晚刊、东营网”的文字、图片和音视频等稿件均为转载稿，本网转载出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“来源”，并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“来源：东营网”，本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议，请及时联系我们处理。
③ 如本网转载稿涉及版权等问题，请作者及时联系我们处理。
爱东营
东营网微信
新浪微博
手机版
