东营网讯 为贯彻落实《山东省2022年全民数字素养与技能提升月工作方案》的要求,浦发银行东营分行在全辖范围内组织开展2022年金融数字素养与技能普及提升宣传活动,重点围绕移动支付的便民服务、老年人支付服务便利化、防范打击电信网络诈骗与跨境赌博等,开展了全方位、广覆盖的宣传教育活动,具体活动情况如下:
该行采取了厅堂宣传与户外公益宣传相结合的方式,对金融数字素养与技能普及提升进行了宣传。
一是在厅堂显示屏滚动播放“金融数字素养与技能让生活更美好”的标语,在厅堂对前来办理业务的客户继续宣传数字支付服务,同时对日常支付风险防范及各类新产品、新应用场景的知识点及风险防范点进行宣传教育。对部分厅堂客户进行问卷调查,营造了整体的宣传氛围,使得厅堂办理业务的客户提高网络诈骗及跨境赌博警惕,树立风险防范意识;
二是组织全行员工“进社区、进商圈、进企业”开展多种多样的宣传,发放宣传单页,手把手教授老年客户如何使用数字支付服务,用广大群众通俗易懂的话术宣传目前移动支付的种类方式及风险点,对老年人便利化支付方式、新的应用场景进行了宣传。同时对日常生活中出现较多的电信诈骗案件进行现场分析解说,使周边群众受益颇深。
通过此次金融数字素养与技能普及提升宣传活动,进一步提升了全行员工对各类移动支付方式的认识,切实将服务工作做到实处,通过用看得懂、学得会、记得住的方式,与广大群众面对面进行宣传和交流,切实提高了老年人、农民工等风险识别的能力和移动支付使用能力。(通讯员 张素萍)