东营网讯 为更好地履行金融消费者权益保护的社会责任,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,构建和谐金融消费环境,浦发银行东营分行组织开展了系列以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3·15”金融消费者权益保护宣传活动,普及金融知识、宣导金融政策、提示金融风险、倡导理性投资,推动金融消费者合法权益得到更好的保护,效果卓有成效。
厅堂发力,传播金融正能量。活动期间,浦发银行东营分行以网点为首要阵地,一方面利用营业大厅电子屏滚动播放宣传标语、张贴主题海报、摆放个人信息保护、保障支付安全、防范电信诈骗等宣传折页,多介质展示宣教内容,积极营造消保宣教活动氛围。另一方面,组织开展厅堂微沙龙,积极向到场的客户进行一对一宣讲答疑,在客户办理业务的过程中,面对面向客户讲解金融消费者依法享有的八项基本权利、防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识,帮助客户了解各类金融产品概况及其风险,普及银行卡使用安全及人民币反假防假知识。
通过微信公众号、媒体、视频以及电子图文等方式开展线上宣传渠道,发挥新媒体传播更方便快捷的特点,使金融消费者认识并充分了解各类非法金融活动。
走进邻里社区和附近商场,通过发放宣传折页、“以案说险”案例讲解等方式向广大金融消费者开展宣传。重点宣传金融消费者“八项基本权利”,普及反假币、个人信息保护、反电信诈骗、反洗钱、理性投资等基础金融知识,特别针对老年消费者、低收入人群重点提示金融消费风险,远离非法金融活动侵害。
通过多措并举的宣传措施,浦发银行东营分行不仅提高了公众的金融风险防范意识和能力,还增强了他们对金融产品和服务的了解。下一步,浦发银行东营分行还将不断创新宣传方式,坚持以消费者为中心优化金融服务,利用新兴媒体和技术,提高宣传的针对性和实效性,打造有特色、有亮点、有意义的金融知识宣传活动,持续提升服务水平,为客户提供更加专业、优质的金融服务,为构建和谐金融消费环境贡献浦发力量。