东营网讯 为积极落实普惠金融服务,切实提升客户体验,同时深化银企合作关系,浦发银行东营胜利支行于近期主动开展“夏日送服务”专项活动。针对炎夏时节企业员工出行不便的实际情况,我行近日组织网点运营人员、大堂助理,走进企业,为员工提供便捷高效的上门开卡服务,将金融窗口延伸至工作一线,免除员工往返网点奔波之苦。
进企服务成功为有需求的员工现场办理并激活了借记卡,企业负责人及员工对我行主动上门、细致周到的服务表示高度赞赏,认为此举在酷暑中带来了实实在在的便利,有效节省了员工的时间和精力。在高效办卡的同时,服务人员为企业员工普及手机银行使用、防范电信诈骗、基础理财知识等实用金融信息,并现场解答了各类个人金融咨询,此次活动显著拉近了我行与企业及员工的距离,为后续深化合作奠定了更坚实的信任基础。
此次夏日上门办卡及宣传活动,是我行延伸服务触角、优化客户体验的积极尝试。我们深刻体会到,服务的价值不仅在于数量,更在于解决客户痛点、传递关怀与便捷。未来,胜利支行将持续优化此类外拓服务模式,将更灵活、更贴心的金融服务送达更多有需要的企业与员工,不断巩固和拓展银企共赢新局面。(通讯员 张田)