东营网讯 今年以来，工商银行东营分行营业部扎实推进对公客户分层分包管理，结合各对公客户经理的实际工作，重新完成包内客户数据更新及考核系统数据导入，各级管理人员及管包客户经理可通过系统角色进行查询和维护，落实了管包责任人对包内客户的精细化管理，取得了初步成效。

　　该部强化源头营销，通过拓户来带动公司存款源头客户增长，为客户提供各项金融服务的组合创新，充分利用结对子、组团式的开展集群式、地毯式的扫街外出营销，积极发展有效结算账户，实现公司存款稳定增长。

　　在机构客户方面，积极寻求新增存款源头，发挥传统的合作优势，以优质的服务，配合政府及各机构单位，为其提供规范性和严格性的资金管理支持，积极配合财政预算单位新开户工作，对重点客户适时开展上门服务工作，进一步密切与各机构客户的合作关系。

　　该部结合省行开展的各期对公客户经理培训班，将重点抓好管包客户经理的培训，通过组织管包责任人对重点产品进行学习，做到了解产品，了解客户，在营销过程中有的放矢，围绕客户需求进行精准营销。同时将抓好动态管理，及时跟进督导，促进制度执行和业务有效开展。此外，还将抓好考核落地，将客户包得分纳入绩效合约对客户经理进行考核，切实发挥绩效合约考核导向作用，在传导压力的同时，有效的调动客户经理营销的积极性，将客户维护工作真正落到实处，打实客户基础，保障对公业务快速、健康、可持续发展。（通讯员 陈晓）