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工行广饶支行个人贷款新增突破2亿元

您当前的位置：银行 > 来源：2017-11-22 08:55评论

　　东营网讯 今年以来，工商银行东营广饶支行面对个贷市场同业竞争激烈的态势，采取多项措施，加大个人贷款营销力度，积极开拓优质信贷市场，不断推动个人贷款业务有序健康发展。截至10月31日，该行个人贷款余额19.18亿元，较年初新增2亿元，通过有效的贷款投放，有力的保障了市民购房的金融保障需求。

　　该行密切关注楼市，并通过多种途径有效捕捉信息，定期调整目标客户，将销售前景好的楼盘作为重点营销对象，制定营销方案，深入挖掘市场客户资源，不断通过扩大营销渠道，为个人贷款业务快速发展夯实基础。同时，以高层营销抢抓市场机遇，全力提升市场占比。

　　为提高客户服务满意度，该行通过晨会、夕会时间多次强调热情接待每一位客户，耐心指导客户填单，耐心解答客户疑问。在突出该行利率优惠的基础上减少客户业务办理时间，让客户满意。为提高贷款流程上报效率，该行个贷客户经理与开发商建立了微信群，既可以解决开发商关于政策方面疑问，又可以对贷款客户资料方面存在问题沟通解决，做到高效率提报流程、快速放款，提升客户满意度。

　　该行始终将个人贷款质量放在工作的首位，严格执行双人调查和面签制度，加强客户交易和首付款真实性核验，狠抓个贷违约催收工作，从源头上防范假按揭和低效客户准入风险，量质并举，推进个人贷款业务健康发展。（通讯员丁毅）

(责任编辑：东营财经)

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