建行胜大支行客户放心上 服务获赞扬
东营网讯 建行东营胜大支行营业室始终坚持“客户至上,始终如一”理念,将优质服务形成日常习惯,诚心对待每一位客户,受到客户称赞。
临近月末办理油田家属费取款业务的老年客户明显增多,针对这一情况大堂经理及时安排,合理分流,一方面有条不紊指导智慧柜员机区域客户有序办理业务,另一方面借助大堂副理协助安抚老年客户情绪,并耐心帮助其办理自助设备取款业务。真诚的服务方式,热情的工作态度让周边老年客户连连道谢,给予了高度赞扬,直夸建行服务特别好!
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