工行东营分行持续推进产品创新管理工作
东营网讯 随着银行产品创新工作的不断深入和新技术、新方法的应用,产品创新工作模式和管理要求相应地发生变化,工商银行东营分行相继制定推行了与产品研发、产品管理相关的多项制度和业务管理系统。今年以来,通过产品创新金点子、行内员工创新创意大赛、客户体验报告等形式引领创新,倾听一线员工的新想法、新创意。
该行积极发挥考核导向作用,完善产品创新考核机制。年初,修订并发布了《产品创新工作考核办法》,对金点子、大学生创意大赛、同业创新动态报告、产品序列考试等考核项明确了奖惩措施,以深入调动员工学习和掌握创新工作的积极性。
创新金点子征集是产品创新推广的基础性工作,全行员工要充分发挥贴近业务、贴近市场的特点,通过广泛的产品体验、深入的比较分析等发现产品在易用性和客户体验方面的不足,为上级行优化完善产品提供有益借鉴,从而不断提升新业务、新产品的市场竞争力。(通讯员 王峥)
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