工行上线胜利油田协解人员养老保险缴费业务

  东营网讯 近日,工商银行东营分行成功上线胜利油田协解人员养老保险缴费项目,实现了油田社保协解人员的网上缴费。截止9月24日已实现平台缴费3668笔、缴费金额4105万元。

  该行之前都是设置专柜收缴现金,由于协解人员缴费流程繁琐、占用人力,排队严重。每到缴费时,都要引发投诉高峰。随着工商银行工银e缴费平台的逐步成熟,东营分行坚持依托互联网平台拓展个人客户市场的工作思路得以落地。

  为确保项目得到用户的认可和接受,该行印制缴费明白折页及时发放到缴费人员手中,确保缴费人员直观的了解缴费流程,并要求各网点员工学习掌握融e联、融e行的缴费流程。

  依托工商银行融e联缴费平台的独占优势,平台上线一周时间内新增融e联1022户,新增个人客户616人。同时有效解决了往年排长队引发客户不满的问题,解决了油田职工现金缴费的不便之处,为客户提供了快捷、高效的缴费服务,为银企之间的合作起到了良好的促进作用,收到了经济效益和社会效益的多重效果。(通讯员 万晓萌)

(责任编辑:东营财经)
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