工行东城支行营业部各项存款实现大幅增长
东营网讯 今年以来,工商银行东营东城支行营业部作为省行旗舰网点之一,始终将存款工作当作该网点的中心工作来抓,弘扬“长征精神”做到“坚定不移、不找借口、不遗余力、不留遗憾”确保快速稳步推进各项存款的增长,截至9月30日,该部各项存款较年初增长18亿元,稳存增存工作取得显著实效。
该部根据网点实际情况,合理制定营销目标,对目标大客户进行重点维护,定期进行服务跟进。网点主任、客户经理对系统内客户根据客户喜好及资产进行分类,有针对性地进行一对一提升工作,提高客户忠实度。网点存款揽存情况每日晨会通报,对营销榜样进行鼓励,及时分享营销经验与方法,调动每一位员工的营销积极性。
网点充分利用靠近工商注册大厅这一优势,做好工商注册服务工作,实现注册开户新模式,抓牢了客户营销的源头。同时,抓储蓄源头,推进社保卡转换市场,通过科技投入,为社保卡用户提供换卡开户等诸多便利,为储蓄存款增长增添动力。
该网点坚持为客户提供最优质的服务,以优质服务吸引客户,高度重视对企业、企业高层、私人银行客户跟进与维护工作,成立以个人客户经理、对公客户经理、私行财顾、网点主任为主的营销服务团队,借助支行行级领导定期上门与企业财务主管、私人银行客户进行沟通,了解客户金融服务需求,为客户做好综合服务。(通讯员 郭玉松)
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