工行东营新区支行ETC业务实现开门红

  东营网讯 5月份以来,为配合高速公路收费改革,实现通行车辆自动缴费,各家银行推出了免费办理ETC的业务,工商银行东营新区支行快速行动、不等不靠,第一时间开展“ETC争霸”活动,全体员工营销热情高涨,短时间内业务量迅速提升,实现开门红。截至6月10日,该行累计实现ETC安装1070户,其中支行营业部安装486户,全市工行网点排名第一。

  该行在接到上级行通知后,第一时间组织召开专题调度会议,明确业务发展思路,将任务合理分解到各部门每一位员工,举全行之力促进业务快速发展。并要求各部室网点员工统一学习操作流程,保证营销成功率,并做好营销前的预热工作,仅第一天成功预约客户100余户。

  该行充分利用阵地营销和外出营销、个人营销和批量营销相结合的形式,多种渠道,全方位高效发展。各网点阵地积极营销到店客户,同步发展ETC业务,同时借助代发工资客户、收单商户、合作企事业合作单位进行营销宣传,营销业务的同时,也加强与客户的联系。

  发展ETC业务是一次与客户、单位直接接触的良好机会,免费的政策也是一种福利,该行抓好这次机会,同步向个人客户及合作单位一并宣传工商银行一键绑卡、e分期、互联网等产品,提高了客户的综合贡献度,促进了各项业务的协同发展。

  该行为各个单位安装我行ETC设备的客户建立了ETC服务群,将用户拉入群中,为其解决实时遇到的各项问题,以提供更好的服务体验,全面提升综合贡献,取得良好效果。(通讯员 任方彦 韩锐)

(责任编辑:东营财经)
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