工行胜利支行推广“物业云”为市民提供便利

  东营网讯 工商银行东营胜利支行积极发展物业云缴费,从缴费用户和收费企业两端跟踪客户需求,成功与当地某大型物业公司合作上线物业云缴费项目,年初与该物业公司签约。截止2019年9月17日,已累计实现网上缴费1.5亿元。

  该行营销团队在上级行的支持帮助下,积极走访、及时沟通,实行上下联动,多层次上门服务,及时了解该物业公司的资金管理动向及全年业务发展计划。该行依托扎实的服务功底,对每个节点的工作进行周密安排,明确职责,做到了营销有人负责、资料有人收集、审批流程有人跟踪,技术有人上门操作,后期维护有人跟进联系,有重点、有规划、有目标地推进各项工作,为正式合作做好了充分的准备。

  以单位需求为切入点,制定出了一套完整的综合化营销方案:“物业云”解决物业费线上缴费、扫描缴费、上门催收、账单提醒等收费痛点;“资金池”解决分公司资金归集下拨的问题,提升企业财务管理效率。方案运作得到了物业公司和市民的高度认可。

  该行营销团队及时了解该物业双方的需求,短时间内高频率有效沟通,以高度的敏感性,在第一时间抓住宝贵信息,并以细心和周到的服务以及具备成熟的技术支持团队,取得了双方的信任,在物业管理经营方向和银行业务上寻找到了最佳契合点,最终项目成功上线实现了物业、市民、银行多赢。(通讯员 王春晓)

(责任编辑:东营财经)
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