东营网讯 根据中国人民银行关于存量个人贷款定价基准转换LPR的工作要求，工商银行东营分行结合实际情况，多措并举，稳步推进LPR利率转换工作。
该行由个贷专业牵头，对全员进行培训，就LPR利率定价、变更范围、转换规则、操作流程等内容进行详细解读，做到全员知悉，前台熟悉政策，适时为客户提供相应咨询。
通过网点公告、电子屏、短信等多渠道向客户加强宣传，同时动员全体员工通过微信、微博等多种渠道对客户进行提示，对贷款余额较高的客户逐户进行通知讲解。该行指定专人为到网点客户讲解此次转换的政策，现场指导客户通过手机银行、智能柜员机进行转换。
改革完善LPR形成机制，是深化利率市场化改革的关键一步，是利率市场化改革过程中的新突破。工商银行将积极推进LPR转换工作，转变定价机制，完善定价模型，切实维护客户权益。（通讯员 唐珍）
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