东营网讯 近年来，工商银行东营分行积极贯彻总省行数字化转型战略部署，坚持“科技驱动，价值创造”发展理念，以科技赋能和金融创新为驱动，持续深化创新研发团队建设，做到持续关注、持续投入、持续执行，激发数据要素、数字技术、科技服务“新动能”，实现科技与业务深度融合，夯实数字化转型科技“基因”，为高质量发展提供有力支撑。
强化人才队伍保障，构建良性循环人才池。该行党委提出“把科技作为经营转型的利器，打造明显优于同业的科技优势和平台优势，为业务发展进行科技赋能”，大力培养具有数字化思维的复合型金融科技人才队伍，金融科技人才选、育、用、留策略趋于多元化、灵活化，更加适应新时代发展趋势和人才需求。一是拓宽人才输入渠道实现人才“引进来”。近年来通过开展科技菁英校园招聘、内部人才选聘等方式充实创新研发团队力量。二是打造多元化学习机会实现人才“长起来”，通过内部老带新、省行项目锻炼、总省行科技专业培训、业务产品培训等帮助新员工快速掌握创新研发技能，迅速形成战斗力。三是打通科技人才输出通道实现人才“走出去”，根据业务发展需求将复合型科技人才横向输送到业务部室，进一步推动科技与业务深度融合，为业务发展注入科技“基因”，构建良性循环人才池。
科技服务研发双赋能，推进数字金融生态建设。该行创新研发团队建设，突出于各类平台合作、场景建设、重点客户维护等方面，给前台部门提供强力支持，提前介入各类客户服务，确保同业竞争先发优势。团队扎实推动技术革新，完善COSP2.0、手机银行、微信小程序、UAS平台开发能力，提升API开放平台、SaaS云平台等总行产品技术服务和技术支持能力，在做好分行特色研发的同时更加注重教培云、聚富通、兴农通等产品应用推广，围绕“平台思维”深耕产品创新，助力业务构建“金融+科技”数字化金融生态场景，近三年来，团队与业务以项目为维度组成敏捷柔性团队，累计支持上线项目130余个，其中，实现东营三区两县供暖缴费全覆盖，首创社保卡批量跨行换卡、社保卡在线跨行换卡微信小程序、爱心汇阳光捐赠平台、利津黄河大桥e速通等创新项目，通过科技和创新研发赋能业务高质量发展。
树立数字化思维，推动数字技术应用推广。在数据要素、数字技术等“新动能”催化下，该行着重培养员工数字化思维，以数字员工和数据分析应用为抓手，积极探索RPA、Python自动化脚本、DAS、SAS等新技术在运营管理、风险防控、客户服务等领域融合应用，创新运营管理数字化新场景，加速“机器换人”，为数字化转型注入数字基因，成为数字化转型“助推器”。一是在全行组织开展RPA机器人流程自动化等系列数字化转型培训，横向业务部室、纵向支行网点全覆盖，提升全员数字化思维和数字员工场景创新共建能力。二是加大研发资源投入，派人赴省行集中学习RPA、DAS、SAS开发技术，了解省行管理中台，先后开发上线10余个RPA项目，2021年供暖集中缴费期间开发供暖缴费服务中台，数字员工和数据分析应用能力得到极大提升。三是探索利用Python开发设计自动化脚本程序，实现数据提取、信息核查、数据处理、指标分析、Excel交互、报表生成、线路检测等全流程的处理自动化运行，通过Tkinter与PyQt5三方库编写自动程序GUI可视化界面方便员工使用，先后开发国际业务数据分析报表、信贷业务常规及自定义报表、网络线路自动化检测、信息安全风险检查等自动化工具，自动化技术应用场景更加多元。
营造全员创新氛围，激发全行创新活力。组织开展全行专利构思创意大赛、“金点子”创新创意大赛，营造全行参与创新氛围，业务与科技融合创新活力加速释放。截至目前，挖掘提交专利创意构思21篇，8篇专利构思正式递交国家产权局，4篇已获得国家知识产权局授权证书。助力“金点子”创新创意大赛胜利油田智慧食堂创新方案实现创新成果落地，通过创新引领赋能业务发展。（通讯员 王廉洁）
