东营网讯 浦发银行东营分行积极拓展企业间的合作渠道,深入了解企业实际困难,通过进入当地药业企业上门办理工资卡,解决客户“急难盼愁”问题,真正打通金融服务“最后一公里”。
某药业企业有限公司为我行代发客户,月均代发金额上百万,但因工厂工人流量较大,且工厂实行“三班倒”,经常面临企业员工办卡难问题。为解决企业的实际问题,我行积极拓展业务渠道,通过线上线下两种方式为企业排忧解难。线上通过企业代发二维码,让职工扫码进行线上填单,企业代发负责人按月统一批量领卡的形式,解决大部分客户的办卡问题;线下通过进入企业现场办理发卡、激活,解决部分无法线上申请、不方便到银行网点激活的客户,真正解决企业代发工资业务痛点。
下一步,浦发银行东营分行将继续践行“新思维、新服务”的服务理念,以更加务实的态度、更加暖心的举措,开展更多差异化、个性化的金融服务,用专业的知识和贴心的服务为客户排忧解难,使客户享受到更优质、便捷、暖心的金融服务。(通讯员 张磊)