工行东营胜利支行线上缴费服务企业改制
东营网讯 工商银行东营胜利支行积极保障胜利油田“四供一业”改革,借助线上缴费优势,营销油区客户通过电子渠道办理业务,截止到6月24日,实现对公缴费客户84户,为油田后勤部门改制提供了可靠的金融保障。
该行针对东营油田地区集中收费的特点,积极联系“四供一业”(物业费、水费、电费、暖费、燃气费)收费企业,为企业开通工银e缴费,提供线上缴费渠道。
油田“四供一业”缴费项目上线后,该行要求网点对公客户经理首先在网点存量客户中筛选出“四供一业”缴费目标客户,逐户联系,对有需求的客户及时上门走访。各营业网点客户经理借助这一契机,对周边存在缴费需求但未开户的公司、个体等上门营销开户和缴费业务。
该行在积极外拓营销缴费客户的同时,要求所有网点做好对公缴费业务培训,网点人员要熟悉对公缴费操作流程,为应对客户咨询做好服务准备,保证了线下缴费向线上缴费的顺利过渡,为油田职工提供了缴费新渠道。(通讯员 赵宗胜)
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