东营网讯 为更好的服务实体经济，为辖区企业走出去提供金融保障，工商银行东营广饶支行通过电话营销筛选，上门营销落实的方式，逐户了解企业需求。了解到某企业国际收支体量不大，年度只有32万美元，但发展潜力较好。

　　该行随即联系企业财务负责人，重点针对企业的结售汇需求和网银需求进行上门讲解。经过交流，将结售汇业务优惠政策和即、远期结售汇、网银结售汇等产品向客户做了详细说明。该负责人对银行提出的保障收入锁定利润的方案非常认可，第二天即安排工作人员办理开户，2月24日开户完成后，通过采用调整下游客户结算回款路径等方式，帮助客户有效提升金融收入，降低财务支出，得到企业认可，至3月20日，不到一个月时间，即办理结售汇业务30万美元，为企业走出去提供了坚实有力的金融保障。

　　机会往往只留给有准备的人，首先要了解我们的业务，同时只有做到“走出去”，去了解我们的客户，才能在日益激烈的同业客户竞争中取得优势，在与客户沟通交流的过程中发掘合适的业务机会。

　　客户是银行业务发展和产品营销的基础，该行不以企业规模大小简单区分，而是始终围绕”以客户服务为中心、服务创造价值“的经营理念，走出去，弯下腰，大力拓展客户基础，增强客户粘性，进而优中选优，在服务好客户的同时，提升自己业务占比，提高自身盈利能力。（通讯员 刘本英）