东营网讯 疫情就是命令，防控就是责任。自新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，建行东营广饶支行高度重视，严格按照中央、地方政府及上级行要求，积极做好疫情防控工作。

　　压实主体责任 组织领导到位

　　支行第一时间成立疫情工作领导小组，制定疫情应急预案，研究部署应对疫情工作措施。春节放假期间，领导小组利用手机微信等线上交流渠道多次召开疫情防控部署会，传达落实总行支持疫情防控及金融服务保障的十项措施，明确各级领导人员坚守岗位，靠前指挥，做到守土有责、守土尽责，全力做好疫情防控工作和金融保障工作，以实际行动积极履行社会责任，以“战备”状态把疫情防控工作抓紧抓实，为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。

　　关心关爱员工 暖心防护到位

　　一是通过邮箱、微信群及时向员工下发“新型冠状病毒”防控指南，引导员工科学认识，保持正确心态，不信谣、不传谣。二是要求员工做好上下班、公务营销期间的防护措施，减少到人流密集的公共场所。营业期间员工要各司其职，不随意串岗，不聚众聊天，提高预防意识，做好自我防护。三是建立24小时疫情值班制度及日报告制度，全面掌握员工情况，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

　　落实疫情防控 一线措施到位

　　一是为一线网点配备红外线额温计，肥皂、口罩、免洗洗手液、酒精消毒液、一次性手套等防护用品，进一步加大营业场所、智能设备、自助银行、办公设施、设备等物品清洁和消毒频次，现钞统一进行消毒后对外投放，为员工和客户提供清洁卫生、安全放心的服务环境。二是注重加强客户疫情安全防范，对进门客户做好登记、体温检测工作。在网点“劳动者港湾”配备消毒液等防疫护用品，为户外劳动者提供消毒等防疫服务，普及相关疫情防控常识，积极营造让公众暖心的服务环境。三是积极引导客户通过更多地运用线上预约、网上银行、手机银行、云工作室等服务渠道办理业务，减少网点客户聚集。

　　开通绿色通道 服务保障到位

　　开通“抗击疫情”业务绿色通道，对疫情防控应急金融服务需求做到第一时间响应。对因疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，根据实际情况予以全力支持。“线上金融服务”在线，为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务便利。对于单位和个人向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款的业务免收手续费，简化流程，全力保障金融服务顺畅。另外，支行充分发挥党总支和团委核心作用，积极响应东营分行团委号召，组织支行员工投身到“积分圆梦”抗击疫情特别行动中来，为抗击疫情奉献爱心、凝聚力量，以实际行动为疫区加油。  

　　在疫情面前，建行东营广饶支行积极履行社会责任，为社会传递着休戚与共、守望相助的力量与温情，以及心手相牵、决胜抗疫的信念与决心，与全国人民和社会各界携手共铸坚强后盾，坚决打赢疫情防控阻击战。 （通讯员 李文敏）